Onze IP staat op een blocklist (Spamhaus, Barracuda)
Een listing op Spamhaus of Barracuda blokkeert mail bij veel grote ontvangers. Verwijderen kan, maar eerst de oorzaak vinden.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check op mxtoolbox welke RBL's je IP listen
- 2Klik door naar de RBL en lees waarom (spam, open relay, gecompromitteerd account)
- 3Fix de oorzaak voor je delisting aanvraagt, anders kom je er meteen weer op
- 4Vraag delisting aan via het formulier van de betreffende RBL
Wanneer ons inschakelen
Bij Spamhaus SBL: graven in mailflow-logs, vaak een gehackt gebruikersaccount dat spam verstuurt.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.