Print Spooler stopt steeds, niemand kan meer printen
Een corrupt spool-bestand in C:\Windows\System32\spool\PRINTERS blokkeert de hele service. Verwijderen lost het op, maar de echte vraag is waarom het corrupt raakte.
Probeer dit eerst zelf
- 1Stop de Print Spooler-service via services.msc (of `net stop spooler` als admin).
- 2Open C:\Windows\System32\spool\PRINTERS en verwijder alles in die map. Niet de map zelf, alleen de inhoud.
- 3Start Print Spooler weer (`net start spooler`). Test met een eenvoudige print, niet meteen een Excel van 200 pagina's.
- 4Komt het terug op één pc, dan is de driver verdacht. Verwijder printer en driver via 'Print Server Properties', tab Drivers. Installeer opnieuw met de huidige vendor-driver, niet via Windows Update.
- 5Komt het terug op meerdere pc's, dan is de print-server of het netwerk verdacht. Check Event Viewer op spooler-fouten en kijk of een specifieke job (groot Excel, scheef PDF) telkens crashed.
Wanneer ons inschakelen
Crasht het meer dan 1x per week, of bij meerdere gebruikers, dan is een kort onderzoek op de driver-stack en de print-server beter dan steeds de map leegmaken. Wij kijken graag mee.
Zie ook
- Printer wordt opeens niet meer gevondenBij iedereen tegelijk: print-server of netwerk. Bij één persoon: lokale Windows-driver of een verlopen autorisatie.
- Print-opdracht zit in de wachtrij maar er gebeurt nietsEen vastgelopen wachtrij blokkeert alle volgende prints. Schoonmaken duurt twee minuten.
- Scanner stuurt geen mails meer (scan-to-email)Bijna altijd: een wachtwoord van het account dat de scanner gebruikt is verlopen, of de mailprovider blokkeert oude protocollen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.