Mail naar distributiegroep komt bij sommige leden niet aan
Distributiegroepen 'expanderen' naar individuele adressen. Als één lid bouncet, kan dat mail naar de hele groep verstoren.
Probeer dit eerst zelf
- 1Run message trace voor de groep, kijk naar individuele expansion
- 2Identificeer welke leden bouncen of vertraagd zijn
- 3Verwijder dode adressen uit de groep
- 4Voor grote groepen: switch naar dynamische groep of M365 group
Wanneer ons inschakelen
Bij oude on-prem distributiegroepen: migratie naar M365 Groups overwegen.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.