Bijlage wordt geweigerd als 'te groot'
De ene mailtenant accepteert iets meer dan de ander, maar boven ruwweg 25 MB beginnen de meeste systemen mokken. Niet de bijlage opsplitsen - veel slimmer linken.
Probeer dit eerst zelf
- 1Upload het bestand naar OneDrive of SharePoint en deel een link in plaats van een bijlage. De ontvanger ziet het bestand zonder mailbox-druk.
- 2Bij gevoelige bestanden: gebruik een gedeelde link met vervaldatum en eventueel wachtwoord. De link erna verloopt vanzelf.
- 3Foto's eerst kleiner exporteren als hoge kwaliteit niet nodig is. Dat scheelt vaak een factor tien.
- 4Heel groot of veel ontvangers? Een tijdelijk doorstuurportaal als WeTransfer is prima - mits het niet om vertrouwelijke data gaat.
Wanneer ons inschakelen
Heb je structureel grote bestanden te delen met externe partijen, dan kunnen we een nette oplossing in jouw 365-omgeving inrichten.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.