VPN verbindt niet of breekt steeds af
Twee hoofdoorzaken: jouw thuis-internet of de VPN-server. Met één kleine test kun je ze uit elkaar trekken.
Probeer dit eerst zelf
- 1Open speedtest.net en kijk of je überhaupt internet hebt. Geen netwerk = geen VPN.
- 2Probeer VPN vanaf een mobiele hotspot (4G van je telefoon). Werkt dat wel? Dan blokkeert je provider of router VPN op een protocol-niveau.
- 3Check de tijdsklok van je laptop. Als die meer dan 5 minuten afwijkt, weigeren veel VPNs verbinding (certificaat-validatie).
- 4Herstart je laptop volledig. VPN-clients hebben een hekel aan hibernation-cycles.
- 5Probeer een ander VPN-protocol (TCP/UDP omschakelen) als de client dat heeft.
Wanneer ons inschakelen
Werkt VPN bij collega's wel terwijl bij jou niet, of breekt het continu af na 5 minuten? Bel ons - waarschijnlijk een config of routing-issue dat we snel oplossen.
Zie ook
- VPN werkt maar bedrijfsmappen zijn onbereikbaarVerbinding zegt "groen" maar je netwerkschijven openen niet. Bijna altijd een DNS- of routing-probleem.
- Thuis-PC traag op VPN, op kantoor snelDrie verdachten: je internet thuis, de VPN-server limiet, of een routing die heel ver omloopt.
- Vanaf thuis kan ik niet printen op de kantoorprinterGoed nieuws: dat is meestal expres zo. VPN voor data, lokale printer voor papier.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.