Teams-bellen werkt intern, maar niet naar buitenlijn
Phone System add-on geeft alleen de PBX-functie. Bellen naar buiten vereist ook Calling Plan of Direct Routing.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check of Phone System al in M365 E5 zit
- 2Anders: koop Phone System per gebruiker die echt belt
- 3Kies Calling Plan (Microsoft) of Direct Routing (eigen SIP)
- 4Wijs nummers toe in Teams Admin Center
Wanneer ons inschakelen
Bij hybride wens: vraag SIP-trunk-quote bij telecom-partner.
Zie ook
- Nieuwe medewerker heeft account maar kan niet bij Outlook of TeamsEen M365-account zonder licentie is een leeg huls. Toewijzen kan in een paar klikken, maar de juiste plan-keuze loont op de lange termijn.
- Medewerker uit dienst, maar e-mail moet bewaard blijvenDirect de licentie intrekken zet een timer van 30 dagen op de mailbox. Met de juiste route houd je toegang tot de mail zonder licentie te blijven betalen.
- We betalen voor licenties die niemand gebruiktTussen vertrekkers, dubbele plannen en testaccounts hangt vaak 10-20% loze licentiekosten. Met een usage-rapport zie je het direct.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.