Sla over naar inhoud

Retours goed verwerken in de kassa.

Retour met bon koppelt aan originele transactie en BTW-tarief, zonder bon vraagt extra controle.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Retour met bon: scannen, kassa pakt origineel BTW-tarief automatisch
  2. 2Retour zonder bon: manager-PIN verplicht, geen contant terug
  3. 3Zonder bon: store-credit of giftcard, niet pin-refund
  4. 4Apart grootboek voor retours-zonder-bon, anders ondoorzichtig
  5. 5Wekelijks rapport op retour-zonder-bon per medewerker, fraude-signaal

Wanneer ons inschakelen

Retours zonder bon stijgen ineens bij één medewerker? Trigger voor gesprek of CCTV-controle.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.