Login-scherm van gast- of hotel-Wi-Fi verschijnt niet
De pop-up komt op via een truc met DNS-omleiding. Modern Android, iOS en Windows blokkeren die soms uit veiligheidsoverwegingen.
Probeer dit eerst zelf
- 1Open de browser handmatig en ga naar een onbeveiligde site zoals http://neverssl.com - die forceert het portaal.
- 2Kijk of er rechtsboven op je telefoon of in het Wi-Fi-menu een melding "aanmelden bij netwerk" staat. Tik daarop.
- 3Schakel VPN uit voor je het portaal opent. VPN onderschept het redirect-verkeer en je ziet het portaal nooit.
- 4Vergeet het netwerk en verbind opnieuw. Zorg dat je dan binnen een minuut de browser opent.
Wanneer ons inschakelen
Bij eigen gast-portaal dat niet werkt voor jouw bezoekers: vaak een DNS- of certificaat-probleem op je controller. Wij kijken het na in 20 minuten.
Zie ook
- Wi-Fi valt willekeurig weg op kantoorEerst uitsluiten of het de access points zijn of de internetverbinding zelf. Verschillende oplossing.
- Eén kamer of hoek heeft geen of slecht Wi-FiNiet altijd "een AP erbij plaatsen", vaak is het er één verkeerd staan, of een wand uit metaal.
- Internet is plotseling traag voor iedereenDrie verdachten: je provider, een collega die alles vol downloadt, of een back-up of update die spontaan begint.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.