Sla over naar inhoud

Bellen werkt 30 seconden, dan stilte. NAT-probleem?

Klassiek NAT-keepalive issue, RTP-stream wordt door router dichtgegooid.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Zet SIP-keepalive op 15 of 30 seconden
  2. 2Stel SBC of softphone in op STUN-server (bv. stun.l.google.com)
  3. 3TURN nodig als symmetric NAT, anders blijft RTP klem
  4. 4ALG (SIP-helper) op router uitschakelen, breekt vaak juist

Wanneer ons inschakelen

Eenrichtings-audio na 30 sec? NAT-binding loopt af, SBC oplossen.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.