Sla over naar inhoud

Mijn telefoon staat vol met MFA-pushes die ik niet aanvroeg

Iemand probeert in te loggen met je wachtwoord en hoopt dat je per ongeluk goedkeurt. Niet doen, ook niet om de meldingen kwijt te raken.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Goedkeur niets. Sluit de Authenticator-app, laat de pushes lopen.
  2. 2Wijzig direct je wachtwoord vanaf een ander apparaat. De aanvaller heeft het al, dat is de aanleiding van de spam.
  3. 3Schakel number matching in voor je tenant (Entra > Security > Authentication methods > Microsoft Authenticator). Daarmee moet de gebruiker een nummer overtypen, blind goedkeuren kan niet meer.
  4. 4Check sign-in logs in Entra op het tijdstip van de pushes. Noteer IP-adres en land voor het incidentrapport.
  5. 5Meld het bij IT, ook als je niets goedkeurde. Vaak hoort dit bij een bredere campagne tegen meerdere collegas.

Wanneer ons inschakelen

Heb je per ongeluk goedgekeurd: behandel als account-overname. Sessies revoken, mailbox-rules checken, en ons bellen voor log-analyse.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.