Wat is een normaal IT-budget voor een MKB-bedrijf?

Voor dienstverlenende MKB-bedrijven is de veelgebruikte vuistregel uit Gartner-onderzoek: 4 tot 8% van de omzet gaat naar IT. Voor Nederlands MKB komt dat ruwweg neer op 1.500 tot 4.500 euro per medewerker per jaar. De spreiding per sector is groot: IT- en financiële bedrijven zitten er ruim boven, retail en horeca er ruim onder. Behandel elk getal in deze buurt als indicatie, niet als norm.

Waarom de vuistregel minder zegt dan je hoopt

Het totaalbedrag zegt niets over wat je ervoor terugkrijgt. Twee bedrijven met hetzelfde budget kunnen er totaal verschillend voorstaan: de een koopt er beheer, security en vernieuwing voor, de ander betaalt vooral licenties die niemand gebruikt en losse uurtjes brandjes blussen. De verdeling is interessanter dan het totaal: werkplekken en hardware, licenties, beheer en support, security, en ruimte voor verbetering. Wie in een van die vijf structureel op nul zit, heeft geen zuinig budget maar een gat.

De scheefgroei die wij het vaakst zien: alle budget zit in draaiende houden, niets in vooruitgang. Dan is IT per definitie een kostenpost, want elke euro gaat naar hetzelfde houden wat er is. De tweede klassieker: dubbele of ongebruikte licenties die jaren meelopen omdat niemand de lijst naast het personeelsbestand legt. En de derde: support op uurtje-factuurtje zonder plafond, waardoor een druk kwartaal het budget sloopt. Wat je daaraan doet beschreven we in wat kost Managed IT in 2026.

Te weinig uitgeven bestaat ook

Een te laag IT-budget uit zich niet in de boekhouding maar in risico. Verouderde werkplekken, geen meervoudige authenticatie, backups die nooit getest zijn, en een team dat handwerk doet dat allang geautomatiseerd had gekund. Die kosten zijn onzichtbaar tot ze het niet meer zijn: de rekensom staat in hoe duur is een uur downtime.

Weten waar je staat

Onze gratis IT-budget benchmark zet je sector, bezetting en IT-volwassenheid om in een indicatieve range, plus de plekken waar vergelijkbare bedrijven doorgaans te veel of te weinig uitgeven. Indicatief, geen audit: het is een startpunt voor het goede gesprek, niet het eindoordeel.

Bron: gartner.com, computable.nl, afas.nl.