Hosting en e-mail eindelijk goed ingericht

De situatie

Goedkope shared hosting bestaat in een markt waarin elke euro telt, maar de prijs zit in wat je niet krijgt: redundantie, monitoring, uptime-garanties, fatsoenlijke mail-deliverability. Voor een privé-blog is dat prima. Voor een bedrijf dat klanten via mail aanneemt en facturen verstuurt is het een tijdbom.

Het effect zit in twee plekken die de directie zelf vaak niet ziet: de site is af en toe onbereikbaar tijdens kantooruren (en niemand belt je om te zeggen "jullie site is plat"), en zakelijke mails belanden bij ontvangers in de spam-map omdat SPF/DKIM/DMARC niet of slecht zijn ingericht.

Wat we deden

Een gerichte mini-migratie in tien werkdagen:

Dag 1-2: inventarisatie van wat er draait (website-stack, e-mailadressen, distribution lists, CMS-content), keuze voor de nieuwe stack. Voor deze klant: Vercel voor de website, Microsoft 365 Business voor de mail. Past bij de schaal en blijft betaalbaar.

Dag 3-7: parallel opbouwen van de nieuwe omgeving zonder de oude te raken. Domein-records voorbereiden, SPF/DKIM/DMARC correct configureren, mailboxen aangemaakt, content gemigreerd, hosting opgezet met automatische backups.

Dag 8: cutover-avond. DNS overgezet in een gepland tijdslot, mailflow getest met een serie testberichten naar Gmail/Outlook/iCloud-ontvangers, monitoring aangezet.

Dag 9-10: nazorg, kleine tunes (een paar afzenders die nog op de oude server vertrouwden), oude leverancier opgezegd, runbook overgedragen.

Wat het opleverde

Na de migratie:

- Geen ongeplande downtime in de 12 maanden erna (gemeten via uptime-monitoring). - Mail-deliverability rapport van Google: van "veel klachten" naar groen op alle assen. - Maandelijkse hosting + mail-kosten gestegen van 9 naar 32 euro per maand. Voor 23 euro extra per maand een infrastructuur die het bedrijf nooit meer in z'n vrije tijd hoeft op te lossen. - Eén plek voor support: ons helpdesk-kanaal in plaats van een online-formulier bij de oude leverancier waar antwoord 48 uur duurde.

Wat dit niet was

Geen "u moet naar een corporate cloud-platform". Geen meerjaren-licentiecontract. Geen complete website-rebuild in dezelfde adem; de bestaande site verhuisde gewoon mee. Wel: hosting en mail die werken zoals een bedrijf dat verwacht, met een prijskaartje dat past bij vijftien medewerkers.