Eerste klant in het buitenland, hoe regel je privacy
Een Duitse of Belgische klant valt nog binnen de AVG en is overzichtelijk. Buiten de EU wordt het ingewikkelder, dan moeten standaard contractbepalingen aan en moet je weten waar data staat.
Probeer dit eerst zelf
- 1Bepaal of de klant binnen of buiten de EU zit, dat verandert de juridische basis voor gegevensoverdracht volledig.
- 2Update je privacyverklaring zodat duidelijk is dat je voor sommige klanten data buiten de EU verwerkt, anders ben je niet transparant onder AVG art. 13.
- 3Voor verwerking buiten de EU werk je met Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, die hangen aan de verwerkersovereenkomst.
- 4Vraag aan je SaaS-leveranciers waar data fysiek staat, en kies waar mogelijk EU-regio's voor klanten met privacy-eisen.
- 5Houd een eenvoudig verwerkingsregister bij volgens AVG art. 30, ook voor MKB-bedrijven nuttig om aan klanten te tonen.
- 6Bij twijfel over een specifieke klant of land, vraag een privacy-advocaat, want fouten kunnen tot klant-verlies leiden, ongeacht boetes.
Wanneer ons inschakelen
Bij klanten in landen met aparte privacy-regimes, zoals VS-bedrijven met data binnen EU, of Britse klanten na Brexit, schakel een privacy-jurist in. Vectel kan de tooling-kant en data-locaties op orde brengen.
Zie ook
- Eerste IT-setup voor ZZP, wat heb je echt nodigNiet alles tegelijk. Een laptop, een mailbox op je eigen domein, een wachtwoordmanager, en een back-up. Daar kun je een jaar mee.
- Eerste werknemer aannemen, welke IT regel je vóór de eerste werkdagLaptop, account, mailbox, toegang tot de juiste mappen. In die volgorde, en niet allemaal op dag één om 9:00 uur.
- Verhuizen naar een nieuw kantoor, IT-checklistInternet en stroom hebben de langste levertijd. Plan minimaal drie maanden vooruit, niet drie weken.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.