Apparaten verbinden moeilijk of niet met een verborgen Wi-Fi
Verborgen SSID is geen security maar wel een bron van verbindingsproblemen. Je apparaat moet er actief naar zoeken op elk netwerk waar je komt.
Probeer dit eerst zelf
- 1Test of het probleem verdwijnt door tijdelijk de SSID zichtbaar te maken in je controller. Wel? Dan was "hidden" de oorzaak.
- 2Op de problematische telefoon of laptop: vergeet het netwerk en voeg het handmatig toe als verborgen, met exact dezelfde naam (hoofdletters tellen).
- 3Houd in gedachten dat je telefoon nu overal "zoekt" naar dat verborgen netwerk. Privacy-nadeel, geen security-voordeel.
- 4Overweeg de SSID gewoon zichtbaar te maken. Iemand die je netwerk wil aanvallen ziet 'm sowieso met simpele tools.
Wanneer ons inschakelen
Als verborgen SSID een eis is vanuit oude documentatie of beleid: wij helpen onderbouwen waarom dat niet meer relevant is en wat wel werkt.
Zie ook
- Wi-Fi valt willekeurig weg op kantoorEerst uitsluiten of het de access points zijn of de internetverbinding zelf. Verschillende oplossing.
- Eén kamer of hoek heeft geen of slecht Wi-FiNiet altijd "een AP erbij plaatsen", vaak is het er één verkeerd staan, of een wand uit metaal.
- Internet is plotseling traag voor iedereenDrie verdachten: je provider, een collega die alles vol downloadt, of een back-up of update die spontaan begint.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.