Na het wijzigen van DNS-servers werkt internet half of niet
Custom DNS (1.1.1.1, 8.8.8.8, of een eigen filter) is netjes, maar één tikfout of niet-bereikbare server zet hele kantoor stil.
Probeer dit eerst zelf
- 1Test op een laptop: zet DNS terug op "automatisch" of "verkrijgen via DHCP". Werkt nu alles? Dan was de custom DNS de boosdoener.
- 2Controleer in je router welke DNS-servers ingesteld zijn. Tikfout (8.8.8.8 vs 8.8.8.0) komt vaker voor dan je denkt.
- 3Test elke DNS-server los: "nslookup google.com 1.1.1.1" geeft antwoord? Dan werkt die. Geen antwoord? Server onbereikbaar.
- 4Stel altijd twee DNS-servers in (primair + secundair). Eén alleen geeft volledige uitval bij storing.
Wanneer ons inschakelen
Bij DNS-filtering (Cisco Umbrella, NextDNS, AdGuard etc.) lopen kantoor-apps soms tegen muren aan. Wij stemmen de policy af op wat jij echt wil filteren.
Zie ook
- Wi-Fi valt willekeurig weg op kantoorEerst uitsluiten of het de access points zijn of de internetverbinding zelf. Verschillende oplossing.
- Eén kamer of hoek heeft geen of slecht Wi-FiNiet altijd "een AP erbij plaatsen", vaak is het er één verkeerd staan, of een wand uit metaal.
- Internet is plotseling traag voor iedereenDrie verdachten: je provider, een collega die alles vol downloadt, of een back-up of update die spontaan begint.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.