Outlook is traag bij openen, vooral bij wisselen tussen folders in een gedeelde mailbox van 50 GB met 200.000 mails.

Outlook met cached-mode op een grote shared mailbox laadt de hele OST lokaal. Dat is op zich snel, maar bij 50 GB krijg je trage indexering, zware sync en een schijf die vol loopt. Cached uit op alleen de shared mailbox is meestal de fix.

Probeer dit eerst zelf

1. 1Ga naar File, Account Settings, Account Settings, dubbelklik op je Exchange-account, klik 'More Settings', tab Advanced.
2. 2Zorg dat 'Download shared folders' UIT staat. Daarmee laadt Outlook de gedeelde mailbox online (server-side) in plaats van als gigabytes lokale OST.
3. 3Wissel de cache-slider naar 1 maand of 3 maanden. Het hele archief lokaal cachen schaalt niet boven 20 GB. Voor oudere mail gebruikt hij dan de online-search.
4. 4Sluit Outlook, verwijder de bestaande OST onder %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook (sluit Outlook eerst, anders is het bestand gelocked). Bij volgende start herbouwt hij een verkleinde OST. Duurt eenmalig 30 tot 60 minuten.
5. 5Voor structureel grote mailboxen (>50 GB), bespreek met de eigenaar archivering: oude mail naar een Online Archive of een mailbox-archive splitsen. Dat is geen IT-fix, maar een proces-keuze.
6. 6Schakel ook indexering uit voor de OST als zoeken niet kritiek is, of voeg de OST juist aan de Search-index toe als die nu mist (Control Panel, Indexing Options, Advanced, File Types, OST aan).

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.