Mijn headset pairt niet met het bureautoestel of headset-basis
Bij een Bluetooth- of DECT-headset zit het meestal in pair-mode of het verkeerde kanaal.
Probeer dit eerst zelf
- 1Zet de headset in pair-mode (vaak: lang knop indrukken tot ledje knippert). Volg de manual van het exacte model.
- 2Op het bureautoestel: open menu > Bluetooth-instellingen > nieuwe verbinding zoeken.
- 3DECT-headset (Jabra/Plantronics): druk 'pair' op de basisstation totdat het ledje knippert, dan op de headset.
- 4Verwijder oude pairings van de headset als hij eerder met een ander apparaat verbonden was - veel headsets onthouden er maar een.
- 5Als het bureautoestel geen Bluetooth heeft, gebruik dan de bijgeleverde DECT-dongle of een USB-headset.
Wanneer ons inschakelen
Werkt de pairing wel maar valt het signaal weg in een specifiek deel van het kantoor, dan kan een DECT-storing of WiFi-overlap spelen - dat is een sitescan.
Zie ook
- Zakelijke en privé-apps lopen door elkaar op dezelfde telefoonOp Android-Enterprise en iOS-met-Intune kun je een werk-profiel afdwingen, dan staan zakelijke apps in een aparte container.
- Microsoft 365 op een nieuwe telefoon zettenOutlook, Teams en OneDrive werken het soepelst als je eerst de Authenticator installeert en daarna de rest aanmeldt.
- Authenticator overzetten naar een nieuwe telefoonMicrosoft Authenticator heeft een ingebouwde cloud-backup. Doe die voor je het oude toestel wist, anders moet alles handmatig opnieuw.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.