Teams Phone op orde krijgen als gebruiker
Een telefoonnummer in Teams werkt zodra de licentie is toegewezen. De rest is jouw kant: apparaten, doorschakeling en stemgeluid.
Probeer dit eerst zelf
- 1Open Teams > drie puntjes > Instellingen > Oproepen. Staat er een nummer? Dan is de licentie OK.
- 2Onder 'Apparaten' kies je je standaard headset en microfoon. Test direct met de testbel-knop.
- 3Onder 'Beleidsregels voor doorschakeling' stel je in waar je gebeld wilt worden buiten kantooruren.
- 4Stel je voicemail-tekst en welkomsttekst in via 'Voicemail configureren'.
- 5Op je telefoon: installeer de Teams-app en sta bellen via mobiel toe (anders schakelt hij over op data en kan dat haperen).
Wanneer ons inschakelen
Zie je 'Bellen' niet eens in Teams, dan ontbreekt de licentie of de toewijzing - dat regelen wij in de tenant.
Zie ook
- Zakelijke en privé-apps lopen door elkaar op dezelfde telefoonOp Android-Enterprise en iOS-met-Intune kun je een werk-profiel afdwingen, dan staan zakelijke apps in een aparte container.
- Microsoft 365 op een nieuwe telefoon zettenOutlook, Teams en OneDrive werken het soepelst als je eerst de Authenticator installeert en daarna de rest aanmeldt.
- Authenticator overzetten naar een nieuwe telefoonMicrosoft Authenticator heeft een ingebouwde cloud-backup. Doe die voor je het oude toestel wist, anders moet alles handmatig opnieuw.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.