Wat is het verschil tussen external access en guest access in Teams?
Dit verwart bijna iedereen. Beide laten mensen van buiten je tenant meedoen, maar op een totaal andere manier. External access is federation: jouw tenant praat met hun tenant. Guest access is iemand uitnodigen in jouw tenant. Welke je kiest hangt af van wat de externe partij moet kunnen.
Probeer dit eerst zelf
- 1External access (vroeger federation) gebruik je als je met iemand wil chatten of bellen tussen tenants, alsof het een andere afdeling is. De externe persoon blijft in zijn eigen tenant, hoeft niet in te loggen op jouw omgeving. Werkt voor één-op-één chat, audio/video calls, presence-info zien. Geen toegang tot kanalen of bestanden.
- 2Guest access gebruik je als de externe persoon mee moet kunnen in een team: kanalen lezen, bestanden bewerken, mee-vergaderen in geplande Teams-meetings. De gast krijgt een gast-account in jouw tenant (B2B in Entra), moet daar inloggen.
- 3Configureer external access in Teams admin > Users > External access. Je kan domeinen whitelist of blacklist. Voor B2B-werk zet je het meestal aan voor specifieke partner-domeinen.
- 4Configureer guest access in Teams admin > Users > Guest access aan, en in Entra ID > External Identities > External collaboration settings. Beide moeten kloppen, anders zie je 'Add guest' niet of de uitnodiging komt niet aan.
- 5Test beide flows met een test-account in een andere tenant (of een collega met privé-account voor guest). Documenteer voor je IT-aanspreekpunt welke partner-domeinen open staan, anders raak je het overzicht kwijt.
Wanneer ons inschakelen
Doen jullie veel werk met externe partijen (bouwteams, consultants, leveranciers) en wordt het onbeheersbaar wie waar bij kan, dan is een access-review van een uur waardevol. Inactieve gasten weghalen scheelt risico en geld.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.