Mijn Outlook-mailregels werken plotseling niet meer
Bijna altijd: een dubbele regel, een client-only regel die alleen werkt als Outlook open staat, of een uitgeschakelde regel die je niet zag.
Probeer dit eerst zelf
- 1Outlook > Bestand > Regels en waarschuwingen beheren. Staan er regels uitgevinkt of met "client-only"? Klassieke verdachten.
- 2Server-side regels werken op alle apparaten en ook als Outlook dicht is. Client-only alleen tijdens een actieve Outlook-sessie. Switch naar server-side voor automatische verwerking.
- 3Vergelijk met Outlook Web (outlook.office.com) > Instellingen > Regels. Verschillen tussen client en web wijzen op sync- of policy-problemen.
- 4Verwijder duplicaten. Regels stapelen op door jaren installaties; één per doel is beter dan vijf die elkaar tegenwerken.
Wanneer ons inschakelen
Als regels op meerdere mailboxen tegelijk haperen of een regel zonder reden hele mappen leeghaalt, kunnen wij in M365 Compliance kijken.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.