Thuis-internet werkt prima, maar video-meetings haperen
Speedtest is groen, maar Teams/Zoom/Meet wordt blokkerig. Vaak is het de upload (niet de download) of een ander gezinslid die piek-bandbreedte trekt.
Probeer dit eerst zelf
- 1Run speedtest.net en kijk specifiek naar de UPLOAD-snelheid. Onder de 5 Mbps upload wordt video-vergaderen pijn.
- 2Sluit andere bandbreedte-vreters: cloud-backups, OS-updates, kinderen die streamen of gamen op dezelfde lijn.
- 3Wired in plaats van wifi tijdens belangrijke calls. Wifi-jitter wordt door video-codecs uitvergroot.
- 4In Teams: drie puntjes > Apparaatinstellingen > Video > "Geavanceerde instellingen" > beperk videokwaliteit als noodgreep.
Wanneer ons inschakelen
Structureel slecht thuis-internet kan voor sommige beroepen reden zijn een glasvezel-aansluiting of zakelijke 4G/5G-router te overwegen. We adviseren bij die keuze graag.
Zie ook
- Wi-Fi valt willekeurig weg op kantoorEerst uitsluiten of het de access points zijn of de internetverbinding zelf. Verschillende oplossing.
- Eén kamer of hoek heeft geen of slecht Wi-FiNiet altijd "een AP erbij plaatsen", vaak is het er één verkeerd staan, of een wand uit metaal.
- Internet is plotseling traag voor iedereenDrie verdachten: je provider, een collega die alles vol downloadt, of een back-up of update die spontaan begint.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.