Klanten en bellers verliezen verbinding tijdens het lopen tussen AP's.
802.11k, v en r zijn drie kleine standaarden die samen 'fast roaming' heten. K vertelt clients welke buur-AP's er zijn, v helpt sturen welke AP ze moeten kiezen, r doet de overdracht zonder volledige re-authenticatie. Voor bellers en mensen met een laptop in de hand is dit het verschil tussen een vloeiende dag en kapotte calls.
Probeer dit eerst zelf
- 1Schakel 802.11k en v aan op alle SSID's, dat is bijna altijd vrij van neveneffecten en helpt moderne clients meteen.
- 2802.11r (Fast Transition) zet je alleen aan op staff-SSID, niet op gast: oude clients (Windows 10 met oude drivers, sommige IoT) kunnen door FT niet meer verbinden.
- 3Voor WPA2-Personal werkt FT niet altijd schoon, voor WPA2-Enterprise / WPA3-Enterprise wel. Test eerst op een pilot-SSID.
- 4Zorg dat alle AP's op dezelfde firmware staan en in dezelfde controller-groep, FT werkt niet over los staande AP's.
- 5Meet werkelijk roaming-gedrag met een telefoon en een ping naar de gateway, je ziet dan de gap als FT mist (1-2s) versus aanwezig (<100ms).
Wanneer ons inschakelen
Je hebt push-to-talk of medische apparatuur die strikte sub-50ms-roaming eist: 802.11k/v/r is dan startpunt, maar je hebt ook een gemeten cell-overlap-design nodig met een Wi-Fi-partner.
Zie ook
- Wi-Fi valt willekeurig weg op kantoorEerst uitsluiten of het de access points zijn of de internetverbinding zelf. Verschillende oplossing.
- Eén kamer of hoek heeft geen of slecht Wi-FiNiet altijd "een AP erbij plaatsen", vaak is het er één verkeerd staan, of een wand uit metaal.
- Internet is plotseling traag voor iedereenDrie verdachten: je provider, een collega die alles vol downloadt, of een back-up of update die spontaan begint.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.