Sla over naar inhoud

VPN valt elk uur uit en moet opnieuw verbinden

Vaste intervallen wijzen bijna altijd op een sessie- of token-vervaldatum aan de kant van het bedrijf, niet op jouw netwerk.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Noteer hoe vaak het uitvalt. Exact 1, 8 of 12 uur is een policy-instelling, geen storing.
  2. 2Bewaar je werk vaker tussendoor zolang dit speelt.
  3. 3Probeer of herverbinden je werk hervat zonder dat applicaties opnieuw inloggen.
  4. 4Schakel "auto-reconnect" of "always-on" aan in de VPN-client als die optie er staat.

Wanneer ons inschakelen

Wij kunnen de sessie-duur in jullie VPN-policy verlengen of de re-auth-flow soepeler maken. Dit is een instelling, geen bug.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.