VPN werkt maar bedrijfsmappen zijn onbereikbaar
Verbinding zegt "groen" maar je netwerkschijven openen niet. Bijna altijd een DNS- of routing-probleem.
Probeer dit eerst zelf
- 1Open Verkenner en typ \\server-naam in plaats van je gemapte drive (X:, Y:). Werkt dat? Dan is je drive-mapping kapot, niet de verbinding.
- 2Open een commandprompt en doe "ping server-naam". Krijg je een IP terug? Geen IP = DNS werkt niet over je VPN.
- 3Disconnect en reconnect VPN volledig. Een groot deel van DNS-issues lost dat op.
- 4Logoff en log opnieuw in op Windows. Soms ververst dat de mapped drives in een nieuwe context.
Wanneer ons inschakelen
Steeds aanhoudend probleem? Vraag ons om de DNS- en split-tunnel-instellingen op je VPN te checken. Eén keer goed configureren is voor altijd opgelost.
Zie ook
- VPN verbindt niet of breekt steeds afTwee hoofdoorzaken: jouw thuis-internet of de VPN-server. Met één kleine test kun je ze uit elkaar trekken.
- Thuis-PC traag op VPN, op kantoor snelDrie verdachten: je internet thuis, de VPN-server limiet, of een routing die heel ver omloopt.
- Vanaf thuis kan ik niet printen op de kantoorprinterGoed nieuws: dat is meestal expres zo. VPN voor data, lokale printer voor papier.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.