Scan-naar-SMB faalt na Windows-update
SMBv1 staat uit, oudere MFP's spreken alleen v1.
Probeer dit eerst zelf
- 1MFP-firmware updaten naar SMBv2/v3
- 2Anders apart SMBv1-share op een NAS, niet op file-server
- 3Service-account met alleen schrijfrecht op scan-map
Wanneer ons inschakelen
Geen SMBv2-support op MFP, scan-naar-FTP of scan-naar-mail als tussenstap.
Zie ook
- Printer wordt opeens niet meer gevondenBij iedereen tegelijk: print-server of netwerk. Bij één persoon: lokale Windows-driver of een verlopen autorisatie.
- Print-opdracht zit in de wachtrij maar er gebeurt nietsEen vastgelopen wachtrij blokkeert alle volgende prints. Schoonmaken duurt twee minuten.
- Scanner stuurt geen mails meer (scan-to-email)Bijna altijd: een wachtwoord van het account dat de scanner gebruikt is verlopen, of de mailprovider blokkeert oude protocollen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.