Ik kies pagina 5-10 maar de printer print het hele document
Bijna altijd vul je het paginabereik in op de verkeerde plek - in de driver-eigenschappen i.p.v. in het programma zelf.
Probeer dit eerst zelf
- 1Vul het bereik in in het programma waar je print uit (Word, PDF, browser), niet in de driver-eigenschappen.
- 2Format: '5-10' voor doorlopend, '5,7,9' voor losse pagina's, '5-10,15' voor combinatie.
- 3Werkt nog niet? Sluit het document en open opnieuw. Sommige documenten met afgeleide secties resetten de paginanummering bij printen.
- 4Bij PDF: check of het document geen 'logische' paginanummers gebruikt (i, ii, iii voor inleiding) - vul dan het fysieke nummer in.
Wanneer ons inschakelen
Eigenlijk altijd zelf op te lossen. Bel ons alleen als hetzelfde document elke keer dit probleem geeft - dan zit er iets stuk in het document zelf.
Zie ook
- Printer wordt opeens niet meer gevondenBij iedereen tegelijk: print-server of netwerk. Bij één persoon: lokale Windows-driver of een verlopen autorisatie.
- Print-opdracht zit in de wachtrij maar er gebeurt nietsEen vastgelopen wachtrij blokkeert alle volgende prints. Schoonmaken duurt twee minuten.
- Scanner stuurt geen mails meer (scan-to-email)Bijna altijd: een wachtwoord van het account dat de scanner gebruikt is verlopen, of de mailprovider blokkeert oude protocollen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.