Mijn browser is opeens raar - traag, vergeet wachtwoorden, crasht
Een corrupt profiel raakt vaker dan je denkt. Bookmarks, history en settings staan in een lokaal bestand dat soms beschadigd raakt.
Probeer dit eerst zelf
- 1Sluit de browser volledig (alle vensters, check tray-icoon).
- 2Maak een nieuw profiel: Chrome > profielfoto rechtsboven > 'Toevoegen'. Edge: zelfde plek. Test of het probleem in het nieuwe profiel ook terugkomt.
- 3Werkt het nieuwe profiel goed? Migreer langzaam: bookmarks exporteren uit het oude, importeren in het nieuwe. Wachtwoorden komen via je sync-account terug.
- 4Het oude profiel laten staan (niet verwijderen) zodat je terug kunt als je iets mist.
Wanneer ons inschakelen
Bij Edge dat beheerd wordt via een werkprofiel kunnen wij het profiel resetten zonder data-verlies. Korte taak, een kwartier.
Zie ook
- Mijn laptop is plotseling traagDrie hoofdverdachten: een achtergrondproces dat doorslaat, schijf bijna vol, of een Windows-update bezig.
- Een specifieke applicatie is traag voor iedereenAls één app traag is voor één persoon: lokaal probleem. Voor iedereen tegelijk: server- of leverancier-kant.
- Bestanden openen vanaf de file-server duurt minutenVaak ligt het niet aan de server zelf, maar aan netwerk-routing of een DNS-resolutie die hapert.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.