Ik krijg dezelfde notificatie dubbel: op telefoon en laptop
Teams, Outlook en WhatsApp Business kunnen op meerdere apparaten tegelijk pushen. Daar zit een instelling voor.
Probeer dit eerst zelf
- 1In Teams: Instellingen > Notificaties > 'Notificaties pas op telefoon als ik niet actief ben op de laptop'. Dat onderdrukt dubbel-pushen.
- 2In Outlook: schakel meldingen op de telefoon uit als je toch op kantoor zit, of gebruik de focus-uren-instelling.
- 3Op iOS: in Focus-modes kun je apps zo instellen dat ze op een toestel mute zijn als een ander actief is.
- 4WhatsApp Business: alleen het apparaat dat als laatste actief was krijgt notificaties - check welk dat is.
Wanneer ons inschakelen
Helpt dat niet en blijft alles dubbel komen, dan zit het in synchronisatie - meld het, wij kijken in de tenant.
Zie ook
- Zakelijke en privé-apps lopen door elkaar op dezelfde telefoonOp Android-Enterprise en iOS-met-Intune kun je een werk-profiel afdwingen, dan staan zakelijke apps in een aparte container.
- Microsoft 365 op een nieuwe telefoon zettenOutlook, Teams en OneDrive werken het soepelst als je eerst de Authenticator installeert en daarna de rest aanmeldt.
- Authenticator overzetten naar een nieuwe telefoonMicrosoft Authenticator heeft een ingebouwde cloud-backup. Doe die voor je het oude toestel wist, anders moet alles handmatig opnieuw.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.