Wat is het verschil tussen shared channels en gewone kanalen, en wanneer kies ik shared?

Shared channels (gebouwd op Azure AD B2B Direct Connect) laten externe gebruikers meedoen in een kanaal zonder dat ze gast worden in jouw tenant. Ze blijven in hun eigen tenant en zien jouw kanaal naast hun eigen. Dat is een andere wereld dan guest access.

Probeer dit eerst zelf

1. 1Gewoon kanaal: alleen leden van het team zien het. Iedereen die mee moet doen wordt teamlid (interne medewerker of guest). Past voor interne projecten en kleine externe samenwerking.
2. 2Shared channel: jij deelt een kanaal met externe collega's of partners. Zij hoeven geen gast te worden in jouw tenant. Ze zien het kanaal in hun eigen Teams-client, naast hun eigen kanalen. Past voor langlopende samenwerking met vaste externe partners.
3. 3Voor shared channels moet B2B Direct Connect aan staan in zowel jouw tenant als die van de partner. Beide admins moeten een cross-tenant access policy aanmaken en toestaan voor bepaalde groepen of de hele tenant. Configureer dit in Entra admin > External Identities > Cross-tenant access settings.
4. 4Beperkingen: shared channels hebben net als private channels een eigen SharePoint-site. Geen volledige app-support (al groeit dat). Niet alle externe partners hebben Teams of weten hoe shared channels werken, dat geeft soms support-vragen.
5. 5Test eerst met één partnerorganisatie. Maak een shared channel, nodig één persoon uit, en kijk hoe het er aan hun kant uitziet. Dat voorkomt verrassingen bij rollout.

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.