Inkomend Teams Phone-gesprek belt niet
Routing leunt op call queues, auto attendants en gebruiker-licenties. Een ontbrekend Phone System abonnement breekt alles.
Probeer dit eerst zelf
- 1Bevestig de gebruiker heeft een Teams Phone Standard licentie
- 2Check call routing policy en auto-attendant doelen
- 3Test met directe ring versus via call queue
- 4Bekijk Teams admin call analytics voor failed calls
Wanneer ons inschakelen
Als licenties en queues kloppen maar oproepen blijven missen.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.