Gedeelde mailbox geopend, maar mappen blijven leeg
Auto-mapping zet de mailbox in Outlook, maar zonder Full Access op submappen blijft alles leeg. Vaak een combinatie van rechten op verschillende niveaus.
Probeer dit eerst zelf
- 1Vraag IT om Full Access plus Send As te bevestigen, niet alleen Send on Behalf
- 2Sluit Outlook, wacht een paar minuten en open opnieuw zodat tokens vernieuwen
- 3Test in Outlook Web; werkt het daar wel, dan is het lokale cache
- 4Verwijder en heradd de mailbox handmatig via accountinstellingen
Wanneer ons inschakelen
Als rechten kloppen volgens IT en het blijft leeg, of als Send As bounced.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.