Mijn oude archief (PST) is verdwenen na een nieuwe laptop
Een lokaal PST-archief verhuist niet vanzelf mee bij een laptopwissel. Het bestand staat meestal nog op een netwerkschijf of een externe disk.
Probeer dit eerst zelf
- 1(In klassieke Outlook met het Bestand-menu, staat je nieuwe Outlook in de weg, schakel hem rechtsboven uit.) Zoek op de oude pc of in je back-up naar bestanden met extensie .pst (vaak in Documenten\Outlook Files).
- 2Kopieer het PST naar een vaste map op je nieuwe laptop, niet op een synct-mappen zoals OneDrive (PST en sync gaan niet samen).
- 3Outlook > Bestand > Openen en exporteren > Outlook-gegevensbestand openen > kies het PST. Het archief verschijnt links als aparte map.
- 4Maak meteen een back-up van het PST naar een andere locatie - één corrupt bestand is anders alles kwijt.
Wanneer ons inschakelen
Bij een PST groter dan ~10 GB of foutmeldingen over corruptie willen wij hem voor je repareren met scanpst voordat je hem koppelt.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.