Een Word- of PowerPoint-bestand toont andere letters dan bij de afzender
Word vervangt ontbrekende lettertypes stilletjes door iets vergelijkbaars. Het document is niet kapot, je systeem mist alleen een font.
Probeer dit eerst zelf
- 1Bovenaan het document staat soms een gele balk 'Een lettertype ontbreekt'. Daar staat de naam.
- 2Vraag de afzender om het lettertype als bestand (.ttf of .otf) te delen, of om het document op te slaan met 'Lettertypes insluiten' (Word > Bestand > Opties > Opslaan).
- 3Installeer het font: dubbelklik op het bestand > 'Installeren'. Sluit Word en open opnieuw.
- 4Geen toegang tot het font? Wijzig zelf het lettertype in het document zodat het visueel klopt - sla op onder een andere naam zodat het origineel intact blijft.
Wanneer ons inschakelen
Bij betaalde lettertypes (bijvoorbeeld huisstijl-fonts) is een licentie nodig voordat we ze breed uitrollen. Vraag dat eerst intern.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.