Nieuwe B2B-gast krijgt uitnodiging niet
Mail belandt vaak in spam of de gast-tenant blokkeert externe uitnodigingen. Soms is de invite-link vervallen.
Probeer dit eerst zelf
- 1Vraag gast in spam te kijken en sender te whitelisten
- 2Genereer een nieuwe redemption-link en stuur direct
- 3Bevestig met IT dat cross-tenant access niet blokkeert
- 4Test door gast te laten inloggen via myapps portal
Wanneer ons inschakelen
Als nieuwe links ook niet aankomen of redemption faalt.
Zie ook
- Outlook crasht of bevriest bij grote bijlagenVaak doet de mailbox-cache pijn, niet Outlook zelf. Verkleinen of verplaatsen helpt meestal binnen tien minuten.
- Teams: ze horen mij niet of ik hoor nietsIn 80% van de gevallen koos Teams een verkeerd audio-apparaat na een Windows-update of een nieuwe headset.
- OneDrive synct niet meerHet wolkje is grijs of heeft een uitroepteken. Bestanden lokaal aangepast verschijnen niet bij collega's.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.