Twee M365-tenants na overname, mail routeert verkeerd of komt niet aan tussen beide
Bij merger/overname met twee M365-tenants moet je connectors en accepted-domains netjes definiëren, anders denkt elke tenant dat het andere een externe relay is en komt mail in spam of bounceloops.
Probeer dit eerst zelf
- 1Inventariseer welke domeinen bij welke tenant horen, en beslis een eind-staat: één tenant met meerdere accepted-domains, of langere coexistentie.
- 2In Exchange Online maak je inbound-connectors aan tussen de tenants met TLS-verificatie op afzender-domein, niet alleen op IP.
- 3Voor coexistentie: zet voor het overlappende domein 'shared domain' aan in beide tenants en gebruik centralized mail flow zodat één tenant primair MX-doel is.
- 4Test met een testmailbox in elke tenant: stuur cross-tenant en check headers (Received, Authentication-Results) op TLS en alignment.
- 5Plan een einddatum voor consolidatie. Twee tenants permanent is duur en pijnlijk voor gebruikers (Teams, OneDrive, namen).
Wanneer ons inschakelen
Zit je vast in een dubbele-tenant-configuratie en valt mail tussen de wal en het schip, dan kunnen we de mail flow ontwarren en consolidatie plannen.
Zie ook
- Domein vervalt morgen en niemand had de mail gezienEen vervallen domein gaat niet direct naar een ander. Er zit een redemption-window omheen, maar je betaalt extra.
- Twijfel of auto-renew aan moet of nietAuto-renew uitzetten is alleen zinvol bij domeinen die je echt loost. Voor alles wat live is, gewoon aan.
- Nieuwe registrar vraagt om auth-code, weet niet waar die staatEPP-code of transfer-code is het wachtwoord om een domein van registrar A naar B te verhuizen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.