Mail-provider gewisseld, sommige afzenders blijven mailen naar de oude MX
Na een MX-wissel houden bepaalde afzenders cache op de oude waarde en lokale relays kunnen vastzitten. Eind-aflevering hangt af van of de oude MX nog luistert. Sluit niet te snel af.
Probeer dit eerst zelf
- 1Houd de oude MX/server minstens 7 dagen actief na de cutover, met forwarding naar de nieuwe MX zodat trage afzenders niet bouncen.
- 2Verlaag TTL op MX naar 300 vóór de wissel, zodat de meeste resolvers de nieuwe MX binnen een uur oppakken.
- 3Check via Microsoft Message Trace of Google Workspace logs of er nog mail via de oude route binnenkomt, en wie de afzenders zijn.
- 4Sluit de oude MX pas af nadat 14 dagen geen nieuwe mail meer is binnengekomen via die kant.
- 5Voor specifieke partners die hardcoded je oude server hebben (klassiek bij EDI of facturatie-tools), bel ze actief op en laat ze updaten.
Wanneer ons inschakelen
Heb je nog mail in oude infrastructuur lopen die je niet kan uitzetten en geen overzicht wie wat verstuurt, dan kunnen we de uitfasering plannen met monitoring.
Zie ook
- Domein vervalt morgen en niemand had de mail gezienEen vervallen domein gaat niet direct naar een ander. Er zit een redemption-window omheen, maar je betaalt extra.
- Twijfel of auto-renew aan moet of nietAuto-renew uitzetten is alleen zinvol bij domeinen die je echt loost. Voor alles wat live is, gewoon aan.
- Nieuwe registrar vraagt om auth-code, weet niet waar die staatEPP-code of transfer-code is het wachtwoord om een domein van registrar A naar B te verhuizen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.