Onze nieuwsbrief levert na verloop van tijd minder bezorging op
Niet-opgeruimde bounces tasten je verzendreputatie aan. Mailbox-providers letten erop hoeveel onbestelbaar adressen je blijft proberen.
Probeer dit eerst zelf
- 1Bekijk in je nieuwsbrief-tool welke adressen 'hard bounce' geven en zet die op inactief. Niet meer aanschrijven.
- 2Inactiveer ook adressen die maandenlang niet openen. Een schoner bestand levert betere bezorging dan een groot bestand.
- 3Stel grenzen in voor automatisch uitsluiten - de meeste tools kunnen dat zelf na X bounces.
- 4Communiceer in je laatste mail naar slapers expliciet dat je hen gaat uitschrijven; soms levert dat weer activiteit op.
Wanneer ons inschakelen
Bij een ingewikkelde lijst-historie of een ouder verzendsysteem zonder bounce-handling kunnen wij je migreren naar iets dat het wel netjes regelt.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.