Nieuw mailadres of alias voor een rol of nieuwe medewerker
Voor een nieuwe medewerker is een mailbox nodig. Voor een rol-adres (info@, sales@, support@) is een alias of gedeelde mailbox vaak voldoende, en gratis.
Probeer dit eerst zelf
- 1Bepaal: nieuwe persoon = mailbox met eigen license. Rol- of teamadres = alias of gedeelde mailbox.
- 2Aliassen zijn gratis (tot 400 per gebruiker). Een gedeelde mailbox is ook gratis tot 50 GB en als er geen aparte login nodig is.
- 3In M365 admin: Active users > [user] > Manage username and email > Add alias. Of Teams & Groups > Shared mailboxes > Add a shared mailbox.
- 4Regel daarna: handtekening, auto-reply, en welke mensen hem mogen lezen. Voor je hem aankondigt naar buiten.
Wanneer ons inschakelen
Voor onze klanten regelen we dit administratief. Eén mail naar info@vectel.nl met de gewenste naam en wie er bij mag is genoeg.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.