Nieuwe ESP geactiveerd, mail komt nu massaal in spam
Nieuwe IP's en domeinen hebben geen reputatie. Direct 50.000 mails sturen vanaf een koud IP wordt door Gmail, Outlook en grote ISP's als verdacht gezien. Warmup is volume geleidelijk opbouwen over twee tot vier weken, met de meest engaged ontvangers eerst.
Probeer dit eerst zelf
- 1Begin met 50 tot 100 mails per dag naar je meest engaged segment (mensen die de afgelopen 90 dagen open of klikten). Verdubbel ongeveer per dag tot je doelvolume.
- 2Stuur eerst transactioneel (welkom, bevestiging) en pas na 10 dagen marketing erbij. Transactioneel heeft hogere engagement.
- 3Houd bounces, complaints en unsubscribes per dag bij. Spike in complaints, dan vertraag je.
- 4Activeer Postmaster Tools (Google) en SNDS (Microsoft) op dag één zodat je reputatie ziet opbouwen.
- 5Plan minimaal 14 tot 28 dagen voor warmup. Een ESP zoals Postmark of SendGrid heeft warmup-schema's en automatische throttling.
Wanneer ons inschakelen
Migreer je 100k+ contacten in één keer en je hebt geen tijd voor warmup, dan is een dual-send (oud en nieuw IP parallel afbouwen) realistischer dan harde cutover.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.