Iemand heeft een onbekende USB-stick aangesloten
Niet noodzakelijk gevaarlijk, maar wel een goed moment om twee minuten te checken. USB-malware is zeldzaam maar bestaat.
Probeer dit eerst zelf
- 1Verwijder de USB-stick fysiek. Niet "veilig verwijderen", gewoon trekken is hier prima.
- 2Voer een Microsoft Defender Full Scan uit (niet Quick). Duurt 30-60 minuten, maar laat hem afmaken.
- 3Schrijf op: wie heeft de USB aangesloten, op welke laptop, hoe laat. Voor evt. onderzoek.
- 4Niet de USB-stick weggooien. Bewaar in een afgesloten zakje. Een specialist kan hem analyseren.
- 5Als de gebruiker bestanden heeft geopend van de USB: Quick Scan op die specifieke bestanden via rechtermuis > "Scannen met Microsoft Defender".
Wanneer ons inschakelen
Voor laptops die toegang hebben tot klantgegevens of betalingsverkeer: bel ons na het scannen. Een schone scan betekent niet automatisch geen risico - we kijken naar Sign-in logs en verdacht netwerkverkeer.
Zie ook
- Ik denk dat ik op een phishing-link heb gekliktNiet schamen, gebeurt iedereen. De volgende vijftien minuten doen ertoe.
- Een collega-account doet rare dingenMails verzenden uit naam van de collega, regels die mappen verbergen, ongebruikelijke logins. Verdacht.
- MFA-app verloren - nieuwe telefoon, geen backup-codesKlassiek probleem na een telefoon-upgrade. Niet de eerste die zonder kan inloggen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.