Ik denk dat ik op een phishing-link heb geklikt
Niet schamen, gebeurt iedereen. De volgende vijftien minuten doen ertoe.
Probeer dit eerst zelf
- 1Sluit het tabblad of de pagina niet weg. Maak eerst een schermafbeelding van de URL en de pagina. Belangrijk voor onderzoek.
- 2Heb je gegevens ingetypt? Wijzig direct het wachtwoord van die account én van alle accounts waar je hetzelfde wachtwoord gebruikte.
- 3Schakel MFA in op het account als dat er nog niet was. Zelfs als je gegevens nu zijn gestolen helpt het verdere schade voorkomen.
- 4Voer een Microsoft Defender Full Scan uit (niet Quick) en laat hem afmaken.
- 5Meld het bij IT/leidinggevende, ook als je nog niets verkeerds ziet. Beter een keer voor niets dan twee weken later ontdekken dat er iets liep.
Wanneer ons inschakelen
Heb je inloggegevens van een bedrijfsaccount of bankportaal ingetypt: bel ons direct. We helpen met sessies revoken, log-analyse en eventueel klant-communicatie als dat nodig is.
Zie ook
- Een collega-account doet rare dingenMails verzenden uit naam van de collega, regels die mappen verbergen, ongebruikelijke logins. Verdacht.
- MFA-app verloren - nieuwe telefoon, geen backup-codesKlassiek probleem na een telefoon-upgrade. Niet de eerste die zonder kan inloggen.
- Mijn telefoon staat vol met MFA-pushes die ik niet aanvroegIemand probeert in te loggen met je wachtwoord en hoopt dat je per ongeluk goedkeurt. Niet doen, ook niet om de meldingen kwijt te raken.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.