Hoe markeer ik externe mails zodat collega's ze herkennen?
Een gele banner 'EXTERN' bovenaan elke mail van buiten helpt. Gebruikers checken automatisch of een 'collega-mail' echt intern is.
Probeer dit eerst zelf
- 1Exchange admin center > Mail flow > Rules > New rule.
- 2Conditie: 'Sender is located' > 'Outside the organization'. Actie: 'Apply a disclaimer' > 'Prepend' met een HTML-banner. Vul 'EXTERN: deze mail komt van buiten - controleer de afzender' in.
- 3Stel uitzonderingen in voor partner-domeinen waar je veel mee mailt - anders wordt iedere klant-mail van die banner voorzien en gaat het signaal verloren.
- 4Test door zelf een mail vanaf een privé-Gmail naar je werkmail te sturen. Banner zichtbaar?
- 5Communiceer naar collega's: 'als je deze banner ziet bij iets dat lijkt op een mail van een collega, klik niet'.
Wanneer ons inschakelen
Werkt mailflow-rule niet zoals verwacht of zie je hem alleen in sommige clients? Wij kunnen meekijken in Exchange Online en het netjes opzetten.
Zie ook
- Ik denk dat ik op een phishing-link heb gekliktNiet schamen, gebeurt iedereen. De volgende vijftien minuten doen ertoe.
- Een collega-account doet rare dingenMails verzenden uit naam van de collega, regels die mappen verbergen, ongebruikelijke logins. Verdacht.
- MFA-app verloren - nieuwe telefoon, geen backup-codesKlassiek probleem na een telefoon-upgrade. Niet de eerste die zonder kan inloggen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.