Copilot in Word/Excel weet niets van mijn bestanden
Copilot kijkt via Microsoft Graph naar jouw eigen documenten in OneDrive en SharePoint. Als die niet vindbaar zijn, weet Copilot ook niets.
Probeer dit eerst zelf
- 1Staat het bestand op OneDrive for Business of een SharePoint-bibliotheek waar jij toegang toe hebt? Lokaal op de C-schijf ziet Copilot niet.
- 2Test: zoek in Microsoft Search (de zoekbalk bovenin Office) naar het bestand. Geen treffer voor jou daar = Copilot vindt het ook niet.
- 3Bestanden net geüpload? Geef Microsoft Graph een paar uur om te indexeren. Op een grote tenant duurt dat langer dan op een kleine.
- 4SharePoint-bibliotheken met restrictief beheer (ITAR, gevoelige labels) zijn vaak uitgesloten van Copilot per beleid. Vraag je beheerder.
- 5In een chat: gebruik / om expliciet een bestand te kiezen, dan ben je niet afhankelijk van wat Copilot uit zichzelf vindt.
Wanneer ons inschakelen
Bedrijfsbestanden komen al weken niet in de index, of Copilot ziet alleen jouw eigen documenten en niet de gedeelde bibliotheek: tenant-instelling, mail ons.
Zie ook
- Mag ik een klantbestand of mail in ChatGPT plakken?Hangt af van het account en de instellingen. Een gratis ChatGPT en een Team-tenant gedragen zich anders dan veel mensen denken.
- Ik wil één pagina AI-beleid voor mijn teamEen echte one-pager werkt beter dan een dik document dat niemand leest. Vier kopjes en concrete voorbeelden.
- Hoe weet ik of een AI-antwoord verzonnen is?Modellen klinken zelfverzekerd, ook als ze fout zijn. Een paar vaste checks vangen de meeste fouten af.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.