VPN-sessie verloopt te vaak of juist te traag, time-out aanpassen.
Te kort en gebruikers klagen omdat ze elke koffie opnieuw moeten inloggen. Te lang en je hebt een gestolen laptop dagen toegang. NIST en CIS adviseren grofweg 8-12 uur user-tunnel, idle 30 minuten. Pas het aan op de risico's van je sector, niet op de luiheid van helpdesk-meldingen.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check huidige session-lifetime en idle-time in de VPN-concentrator config.
- 2Stel hard-limit gelijk aan een werkdag, idle op 30-60 min.
- 3MFA-step-up regelen voor gevoelige acties, dan kun je sessie iets ruimer instellen zonder dat het ranzig wordt.
- 4Logging: zorg dat je connect/disconnect-events hebt zodat je later kunt achterhalen wie wanneer waar zat.
Wanneer ons inschakelen
Je hebt sectorspecifieke eisen (DigiD-aansluiting, NEN 7510): kijk naar de letterlijke eis, daar staat soms 'maximaal 12 uur' of 'idle 15 minuten'. Pas dan ook af, anders schiet je op een audit door de bocht.
Zie ook
- VPN verbindt niet of breekt steeds afTwee hoofdoorzaken: jouw thuis-internet of de VPN-server. Met één kleine test kun je ze uit elkaar trekken.
- VPN werkt maar bedrijfsmappen zijn onbereikbaarVerbinding zegt "groen" maar je netwerkschijven openen niet. Bijna altijd een DNS- of routing-probleem.
- Thuis-PC traag op VPN, op kantoor snelDrie verdachten: je internet thuis, de VPN-server limiet, of een routing die heel ver omloopt.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.