Sla over naar inhoud

Headset wisselen tijdens een call werkt niet vlot

Bluetooth-headset koppelt opnieuw, of de meeting blijft op de oude microfoon hangen. Klein detail, grote irritatie.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Verbind je nieuwe headset eerst, dán wissel je in Teams of Zoom de input. Niet andersom.
  2. 2Open in de meeting de audio-instellingen (vaak een chevron naast de mic-knop) en kies expliciet je nieuwe device.
  3. 3Vermijd halverwege wisselen tussen Bluetooth en USB - dat veroorzaakt drop-outs.
  4. 4Gebruik liever een vaste USB-headset voor calls; Bluetooth voor luisteren.

Wanneer ons inschakelen

Loopt het altijd vast bij hetzelfde merk headset? Mail ons het model - sommige zijn echt incompatibel met Teams en daar willen we vooraf voor waarschuwen.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.