Stroom of internet valt uit, telefoons doen niets en klanten bellen door
Klassiek koperlijn-bellen werkte zonder stroom. VoIP doet dat niet. Plan vooraf wat er gebeurt met inkomende calls als kantoor offline is.
Probeer dit eerst zelf
- 1Stel in de PBX een time-conditioneel of trunk-failover in dat naar mobiel doorzet bij geen-registratie
- 2Geef sleutelpersonen de mobiele app op het bedrijfsnummer als back-up
- 3Zet UPS op de switch en de router, niet alleen op de server
- 4Test failover één keer per kwartaal door de WAN-kabel te trekken
Wanneer ons inschakelen
Voor 24/7-bereikbaarheid (zorg, beveiliging), een tweede internetlijn via andere infra (4G/5G of een tweede ISP) is geen luxe.
Zie ook
- Voys, BelXS of RoutIT, welke cloud-PBX past?Drie populaire NL-platformen, verschil zit in beheer-UI, partner-model en prijs per gebruiker.
- Teams Phone: Calling Plan, Direct Routing of Operator Connect?Drie smaken om PSTN aan Teams te koppelen, kosten en beheer verschillen flink.
- 3CX: zelf hosten op VPS of 3CX-cloud nemen?Self-host scheelt licentie, maar je bent zelf SBC, backup en update-baas.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.