Sla over naar inhoud

Caller-ID lijkt van bekende organisatie maar is verdacht, hoe herkennen?

CLI-spoofing is technisch makkelijk: de beller kan elk nummer als afzender meegeven. Echte verificatie kun je niet aan de telefoon doen, alleen door terug te bellen op een geverifieerd nummer.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Niet vertrouwen op CLI als bewijs van identiteit, ook niet als het 'de bank' lijkt.
  2. 2Bij gevoelige calls: neem nummer over, hang op, bel terug op het officiële nummer van de website.
  3. 3Medewerkers trainen: vraag nooit gegevens vrij te geven puur op CLI-vertrouwen.
  4. 4PBX-IVR voor gevoelige menu's met expliciete melding 'wij vragen nooit uw inlog telefonisch'.

Wanneer ons inschakelen

Patroon van spoof-calls die zich voordoen als directie of bank: gericht trainen en een interne callback-procedure invoeren voordat er overgemaakt wordt.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.