IP staat op Spamhaus of UCEPROTECT, mailaflevering kapot
Listings ontstaan door verzendgedrag: spike, slecht authenticated, klacht-rate hoog, of een gehackt account dat spam stuurde. Vóór je delist verzoekt los je de bron op, anders sta je morgen weer op de lijst.
Probeer dit eerst zelf
- 1Identificeer de listings via mxtoolbox.com blacklist-check of Spamhaus zelf. Spamhaus SBL/CSS/PBL zijn impactvol, UCEPROTECT level 1 is ergens streng, level 2/3 zijn vaak ruisbronnen.
- 2Onderzoek wat verkeerd ging: gehackt account, oude SMTP-relay open, verkeerd geconfigureerde nieuwsbrief, klacht-feedback van Microsoft.
- 3Repareer eerst: wachtwoord-reset, MFA, SMTP-auth verplichten, mailing-list opschonen, SPF/DKIM/DMARC strak.
- 4Dien dan delist-verzoek in bij iedere lijst apart, met uitleg wat er gebeurde en welke maatregel je nam. Spamhaus reageert in 24 uur, UCEPROTECT komt na 7 dagen automatisch eraf als je rustig bent.
- 5Monitor IP-reputatie de volgende 30 dagen en vermijd verzendpieken die de listing terugbrengen.
Wanneer ons inschakelen
Zit je vast op meerdere lijsten en blijft nieuw verzonden mail bouncen, dan kunnen we de afzendersetup uitfaseren naar een gemonitorde relay.
Zie ook
- Domein vervalt morgen en niemand had de mail gezienEen vervallen domein gaat niet direct naar een ander. Er zit een redemption-window omheen, maar je betaalt extra.
- Twijfel of auto-renew aan moet of nietAuto-renew uitzetten is alleen zinvol bij domeinen die je echt loost. Voor alles wat live is, gewoon aan.
- Nieuwe registrar vraagt om auth-code, weet niet waar die staatEPP-code of transfer-code is het wachtwoord om een domein van registrar A naar B te verhuizen.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.