Onze multifunctional/scanner moet via een smart-host versturen
Een smart-host is een relay-server die mail van apparaten of LOB-applicaties opvangt en authenticeert namens hen.
Probeer dit eerst zelf
- 1Kies tussen O365 SMTP relay, third-party (SendGrid) of eigen relay
- 2Configureer apparaat met SMTP-server, poort 587, STARTTLS
- 3Gebruik een service-account, niet een persoonlijk account
- 4SPF: voeg de relay-IP of include toe aan je SPF-record
Wanneer ons inschakelen
Voor veel apparaten: dedicated relay-server met IP-whitelist beter dan creds verspreiden.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.