Inbox-regels werken pas tien minuten nadat de mail binnenkomt
Outlook-clientregels draaien pas als Outlook open is. Server-side regels werken meteen, ongeacht de client.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check of je regel client-only is (icoon ernaast in regelmenu)
- 2Maak server-side variant via Outlook Web of Exchange Admin
- 3Vermijd acties die client-only zijn (afspelen geluid, weergeven popup)
- 4Test door client te sluiten en mail te ontvangen
Wanneer ons inschakelen
Als regel server-side moet maar Outlook hem omzet naar client: regel opnieuw bouwen via OWA.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.